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NOTRE GARANTIE ?
 

Annulations: En cas d'annulation, nous ne procédons à aucun encaissement si celle-ci se produit avant 48 heures de son arrivée. Pour des annulations entre 48 heures et 0 heures, nous encaissons seulement la première nuit du séjour.

Prix minimum GARANTI: Nos prix sont constamment actualisés et fixés par l'hôtel même à travers un système d'administration propre à l'hôtel, vous offrant ainsi toujours des tarifs directs entre hôtel/client sans intermédiaires et sans commissions.

Système de sécurité SSL: Nous vous demandons seulement les données nécessaires pour effectuer la réservation, lesquelles sont transmises par la technologie SSL, la même qu'utilisent les banques.

Parlez avec nous 24h/7j: Notre service d'attention au client est disponible pour vous aider, les sept jours de la semaine. Plus d'information par téléphone au +34 972256673 ou par mail info@hotelmontecarlo.net

Protection des données: Les données qui vous sont demandées sont dans une base de données enregistrée à la APD, Agence de Protection des Données. Celles-ci sont uniquement demandées pour réaliser la réservation.

Paiement direct à l'hôtel: Rien n'est encaissé sur votre carte de crédit, vous réalisez la totalité du paiement à l'hôtel.
 

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 EnLigne

  Prix minimim GARANTI

 

Hôtel Montecarlo vous garantit que les tarifs que vous trouvez dans son système de réservation en ligne sont les plus bas disponibles. Si vous réalisez une réservation à travers notre page web et, que dans les 24 heures postérieures à la réservation, vous trouvez un tarif plus bas disponible pour le public dans une quelconque autre page, l'hôtel Montecarlo vous paiera le tarif le plus bas et de plus vous fera une remise additionnelle de 10%.
Est-ce applicable à tous les tarifs?
Le Meilleur Tarif Garanti de l'Hôtel Montecarlo s'applique aux tarifs qui sont disponibles en général pour le public sur le réseau. Il ne s'applique pas aux tarifs de groupes, ni aux contrats spéciaux, ni aux Tour Opérateurs, ni aux Membres des Associations etc.
Comment envoyer une réclamation?
Si vous trouvez un tarif plus bas que celui réservé dans notre web les 24 heures passées, vous devrez envoyer une réclamation du Meilleur Prix Garanti à notre Département de Réservations. Nous vous prions d'envoyer un mail ou fax 972 25 57 03 en joignant la preuve comme quoi vous avez trouvé un tarif plus bas (dont il doit expliquer les règles et les restrictions qui s'appliquent au tarif et doit être disponible). Notre Département de Réservations vérifiera que l'information est correcte et si c'est ainsi nous nous mettrons en contact avec le client pour lui informer le changement de tarif.
Hôtel Montecarlo Avinguda de la Platja nº2 17480 Roses (Espagne)
Téléphone: (34) 972 256673 Fax: (34) 972 255703  Email: info@hotelmontecarlo.net